Kategorie
Wynajem w teorii - przewodniki

Oryginały vs. Zamienniki vs. Wynajem

VXFA58HGJ1

W tym artykule postaram się obiektywnie opisać zderzenie dwóch ciężkich dział jakimi są koncepcje druku na oryginałach i zamiennikach. O ile każdy stosujący wybraną koncepcję ma swoje argumenty, to w każdym rozwiązaniu można znaleźć wady.

Zamienniki – Cena > jakość

scale-307966_640Zamienniki – w przypadku zamienników największym atutem jest cena zakupu. Często są one kilkukrotnie tańsze od oryginałów, co jest racjonalnym argumentem, który ciężko podważyć. W przypadku rynku zamienników mamy bardzo szeroki rozstrzał cen i jakości. Ciężko na dobrą sprawę wyselekcjonować dobrego producenta. Wszystko zależy od partii na którą trafimy przy zakupie. Jest kilku producentów na rynku, którzy oferują swoje produkty drożej, ale dzięki licznym kontrolom w fabrykach starają się zapewnić dobrą jakość. Dodatkowo swoje produkty oddają różnym instytucjom badającym jakość produktu i wydajność. W przypadku produktów produkowanych w Chinach, a śmiem twierdzić że 90% produktów na rynku to produkty pochodzące z Chin, każda nowa partia to loteria. Chińczycy w swojej polityce prowadzenia biznesu chcą zawsze wyprodukować coś taniej i często produkty z różnych dostaw dzieli przepaść. Badania dotyczące jakości robione są w określonym czasie (w momencie robienia certyfikatu) i ciężko bezpośrednio udowodnić ile dana partia towaru ma wspólnego z poprzednią.

finish-306245_640W przypadku tanich zamienników jest jeszcze ciężej określić jakąkolwiek zależność. Importerzy uczestniczący w wyścigu, o jak najniższą cenę na rynku często wpadają w pułapkę samo-nakręcającej się spirali obniżania kosztów, nie zwracając uwagi na jakość. Jakie są tego efekty? Wiele osób z pewnością się spotkało z tonerami brudzącymi boki wydruków, bladym nadrukiem tekstu, niewykrywanym tonerem przez niedziałający chip lub co gorsze wysypującym się w drukarce tonerem.

Mam absolutną świadomość, że tego typu problemy się pojawiają, ponieważ nasza firma od 20 lat serwisuje drukarki. Producenci drukarek często sięgają też do argumentu, że zamienniki skracają żywotność urządzeń. Jest to poważne oskarżenie, dlatego wskażę obszary, kiedy mogą dane sytuacje występować.
Tonery nakładając proszek na papier korzystają z napędu kół zębatych urządzenia. W przypadku złego złożenia  kartridża możliwa jest utrudniona praca napędu drukarki, co w perspektywie może bezpośrednio przedkładać na przyśpieszoną wizytę urządzenia w serwisie.

serwis

Innym miejscem, które może szybciej się zużywać jest zespół bębna i modułu wygrzewania. Producenci zamienników nie są w stanie wyprodukować identycznego składu fizycznego i chemicznego tonera, dokładnie tak jak oryginalnego. Dzieje się tak ze względów technologicznych. Producenci drukarek ciągle udoskonalają procesy, by ciężej było je skopiować. Drugim problemem są prawa patentowe obowiązujące w Unii Europejskiej i USA, które mają na celu obronię praw autorskich. Inny skład toneru może wpływać na szybsze zużywanie wkładu światłoczułego oraz elementów grzejnych, ponieważ sam toner ma inną strukturę i może inaczej zachowywać się określonych warunkach. Obrońcy zamienników w tym miejscu mogą powiedzieć, że nie ma na to bezpośrednich dowodów. Tak, to prawda, bo jeżeli ten proces występuje to długoterminowo, a efekty mogą być widoczne tylko po dłuższym czasie.

Oryginały – jakość > cena

achievement-18134_640Producenci tonerów oryginalnych, czyli producenci tonerów, którzy wyprodukowali drukarkę wygrywają pod względem jakości. Awaryjność tonerów oryginalnych to promil, występuje tak rzadko, że nazwać to trzeba pechem. W całej swojej zawodowej karierze z reklamacją oryginalnego tonera spotkałem się zaledwie kilka razy. Urządzenia drukujące na materiałach oryginalnych są też czystsze w środku, ilość toneru nakładanego na kartkę jest idealna. Największym minusem, który można postawić przy oryginałach jest cena. W przypadku niektórych urządzeń jest ona wręcz nokautująca i ciężko jest racjonalnie decydować się na zakup materiałów oryginalnych. Widać szczególnie to w przypadku drukarek kolorowych, gdzie komplet tonerów na 7000 stron potrafi kosztować 4000 zł. Nawet jeżeli kogoś na to stać, jest to marnowanie pieniędzy.  Za tą kwotę można wydrukować na innym urządzeniu nawet 10 razy więcej stron!

Celem tego artykułu nie było wybranie zwycięzcy, bo osoba stosująca określone tonery ma swoje własne argumenty w tej sprawie. Z pewnością znajdą się osoby, które drukują na zamiennikach z powodzeniem od wielu lat. Z drugiej strony pojawią się też użytkownicy oryginałów, które mają rozsądny stosunek wydajności do ceny.

A gdyby obie koncepcje odrzucić i nie kupować więcej tonerów?

light-bulb-1002783_640Moim zdaniem wydruki to nasze wizytówki, które rozsyłamy naszym kontrahentom, partnerom i Klientom. One są często jedyną drogą komunikacji i to co zobaczy odbiorca, taki wizerunek o nas otrzyma. W tym miejscu wygrywa nasz program wynajmu. Wraz z urządzeniami najwyższej jakości otrzymuje się zawsze oryginalne materiały eksploatacyjne i części serwisowe. Dzięki temu zawsze wydruki wyglądają odpowiednio, niezależnie czy są to dokumenty są wysyłane na zewnątrz naszego biura, czy też krążą wokół. Wynajem jest znacznie tańszy od kupowania tonerów oryginalnych, dzięki temu oszczędzamy na wydrukach i uzyskujemy najwyższą jakość. W wynajmie wydruk strony wychodzi taniej, ponieważ program który przygotowaliśmy ma dedykowane urządzenia ze specjalnie przygotowanymi kosztami eksploatacyjnymi. Dzięki temu rozwiązaniu dostajesz komfort bezproblemowej pracy za rozsądne pieniądze.

Kategorie
Wynajem w teorii - przewodniki

Kupić czy wynająć? – Urządzenia drukujące

miniatura-2

Kupić czy wynająć? Na co się zdecydować?

To częsty dylemat w wielu świadomych organizacjach. Wynajmowanie urządzeń IT jeszcze 2 lata temu można było nazwać to trendem, dziś staje się standardem. Wpływa na to w znaczącym stopniu świadomość użytkowników czym jest TCO oraz ograniczenia środków na inwestycje w IT.

Przez ostatnie lata często spotykanym trendem było kupowanie najtańszych urządzeń drukujących z wysokim kosztem eksploatacyjnym. Nie liczyła się też szybkość działania, skupiano się by urządzenie mogło np. drukować i skanować w sieci, lub drukowało dwustronnie (duplex).

money-1425580_640Producenci do tego trendu szybko dopasowali swoje portfolio (line-up) zalewając rynek tanimi i niskiej jakości urządzeniami. Mając dziś tą wiedzę na rynku poszukiwane są urządzenia drukujące tanie w eksploatacji, oraz o wysokiej jakości wykonania.

Niestety koszt zakupu wysokiej jakości urządzeń mocno może obciążyć każdy budżet inwestycyjny. W tym miejscu idealnym rozwiązaniem jest wynajem urządzeń drukujących i kopiujących, często zwanym wynajmem drukarek, kopiarek, MFP.

Co można zyskać wynajmując urządzenie?

  • Dzięki wynajmowi można mieć droższe urządzenie, szybsze, bardziej funkcjonalne, zamiast produktu z podstawowego segmentu,
  • Najwyższa jakość druku, dzięki dostarczaniu tylko oryginalnych materiałów i części,
  • Gwarancja jest na cały okres wynajmu, a nie na rok (przy drukarkach okres gwarancji dla firm i instytucji wynosi najczęściej 1 rok)
  • Świadczenie usług serwisowych jest w miejscu użytkowanianie trzeba niczego wysyłać, angażować się w infolinie, pakować urządzeń i wysyłać do serwisów centralnych),
  • Minimalizacja przestoi w pracy – przez gwarantowany czas w umowie wynajmu, na zamknięcie zgłoszenia, urządzenia są szybciej przywracane do sprawności
  • Bezpłatne dostarczanie materiałów eksploatacyjnych – drukarki informują naszą firmę o potrzebie dostarczenia tonerów i bębnów, dzięki temu cały proces nie angażuje czasu i zasobów użytkownika,
  • Bezpłatny serwis i części – przez cały okres – pełna kontrola kosztów,
  • Brak zamrażania środków na inwestycje z budżetu konkretnego roku, kupując urządzenia w danym roku znacząco obciąża się budżet, dzięki wynajmowi koszt jest rozkładany na cały okres wynajmu.

statistics-1020319_640Wynajem ma szereg argumentów przeważających nad zakupem urządzeń drukujących. Najczęstszym znanym problemem przy podjęciu decyzji jest lęk przed porażką w stosunku do nowych rzeczy, które są dla nas obce. Drugim przeciw argumentem jest chęć posiadania na własność. Jak się okazuje jest to często potrzeba, która ma swoje odzwierciedlenie z przeszłych czasów, jednakże należy pamiętać, że sprzęt IT szybko traci na wartości po zakupie i ciężko znaleźć mocne atuty dla sensu posiadania.

Kategorie
Wynajem w teorii - przewodniki

Jak wyliczyć koszt wydruku? TCO

 koszt-wydrukuJaki jest koszt wydruku? Total Cost of Ownership

To jeden z częstych dylematów przy zderzeniu z tematem kontroli kosztów drukowania. Żeby dobrze to zrozumieć należy zacząć od uporządkowania, co wpływa na TCO (Total Cost of Ownership) czyli całkowity koszt nabycia, utrzymania i użytkowania, w którego wchodzą następujące elementy:

  • zakup urządzenia,
  • materiały eksploatacyjne, czyli tonery i bębny
  • koszt użytkowania takie jak serwis (przeglądy, naprawy, dojazdy po materiały eksploatacyjne, obsługa serwisowa (własna lub zewnętrzna).

Na co zwrócić uwagę, o czym warto pamiętać?

graph-963016_640Najczęstszym, i niestety błędnym podejściem jest traktowanie obliczania kosztu wydruku strony za pomocą wzoru: cena toneru przez jego wydajność. Dochodzi wtedy do samooszukiwania, ponieważ jest to część kosztów, które szczególnie widać gdy więcej drukujemy.

O ile w przypadku tonerów oryginalnych możemy taki parametr wyliczać sprawdzając część kosztów eksploatacyjnych, to w przypadku zamienników rzadko kiedy udaje się zbliżyć do 70% zakładanej wydajności. Często też urządzenia przez używanie tonerów zamiennych szybciej się zużywają, ponieważ ich skład nie jest identyczny jak tonerów oryginalnych. Drukarka dozuje go więcej by uzyskać odpowiedni efekt wydruku.

Koszt użytkowania urządzeń drukujących jest zmienny w czasie, ponieważ jedni producenci wymieniają bęben z tonerem np. HP, inni zaś robią to cyklicznie np. co 20.000 stron, jak m.in. OKI. Do tego dochodzą wymiany elementów grzejnych, rolek, taśm transferowych, zespołów wywołujących, elektrod czy formaterów.

hourglass-152090_640Nierzadko drukarka drukująca na zamiennikach zużywa się znacznie szybciej, niż na materiałach oryginalnych. Jedyną słuszną metodą jest dodawanie wszystkich kosztów do systemu lub arkusza kalkulacyjnego, by sprawdzać wszystkie koszty, które generuje nam drukarka.

Ostatnim istotnym czynnikiem jest czas jaki pracownicy poświęcą na obsługę. Trzeba pamiętać o zamówieniach, zapewnić płynne dostawy materiałów eksploatacyjnych i serwis, oraz zorganizować transport, który często absorbuje koszty personalne pod względem czasowym i logistycznym. Obliczając w ten sposób TCO możemy być pewni, ze mamy kontrolę nad wydatkami i rozumiemy gdzie i w jaki sposób generowane są koszty.

 

Kategorie
Wynajem w teorii - przewodniki

Jak wybrać odpowiednie urządzenie drukujące?

science-1182713_1920

Wybór urządzenia drukującego jest istotnym momentem, ponieważ przez długi czas będzie dla nas pracowało, a chcielibyśmy by wybór był najlepszy z możliwych.

Jak dobrać odpowiednie urządzenie w 4 krokach?

Stworzyliśmy prosty konfigurator, którego celem jest ograniczenie ryzyka podjęcia złej decyzji oraz przebijania się przez specyfikację i nieznane oznaczenia urządzeń.

  1. Określ typ urządzenia – W tym miejscu określamy czy urządzenie ma tylko drukować, czy też ma posiadać funkcję, skanowania, kopiowania oraz faksowania.
  2. Format papieru – Wybór tutaj jest pomiędzy samym formatem A4, a formatem A4 i A3. Jeżeli tworzysz dokumenty większe niż format A4, to wybór A3 będzie idealnym rozwiązaniem.
  3. Dokumenty kolorowe są o 70% bardziej czytelne od monochromatycznych. Należy zastanowić się w tym miejscu, czy wystarczy nam drukarka tylko czarno-biała, a może czasem będzie potrzebny kolor?
  4. Szacunkowe obciążenie miesięczne – to tyle stron ile drukujesz w miesiącu. Nie oczekujemy dokładnych wartości, a przybliżone. Dla ułatwienia oszacowania 1- ryza papieru to 500 stron, gdy drukujemy jednostronnie.

Jak dobrać urządzenie w 4 krokach

Jeżeli mimo tego masz wątpliwości – napisz do nas lub zadzwoń z pewnością Ci pomożemy.

Formularz kontaktowy

Konfigurator urządzeń

Wyniki: 1–6 z 33

Kategorie
Wynajem w teorii - przewodniki

Chcę wynająć urządzenie drukujące – co dalej?

document-428334_1280

Jesteś już zdecydowany na wynajęcie urządzenia, i chciałbyś się dowiedzieć jak wygląda procedura.

Pierwszym krokiem jest dobór urządzenia,

który możesz zrobić pod tym linkiem. Jeżeli masz już wybrane urządzenie to należy określić miesięczny wolumen wydruków i skontaktować się z nami.

Na podstawie urządzenia i szacowanych wydruków otrzymasz indywidualną ofertę.

W tym miejscu mogę podpowiedzieć, że im większe jest obciążenie urządzenia, czyli więcej drukuje stron w miesiącu, tym stawka za stronę jest lepsza. Opłaca się minimalizować ilość drukarek z dwóch względów – jest to mniejszy koszt eksploatacyjny i organizacyjny. Wpływa też to pozytywnie na zużycie energii elektrycznej oraz czas jaki się poświęca na pilnowanie całego parku urządzeń.

Po zaakceptowaniu oferty wysłana zostanie umowa do podpisania i uzgodniony termin instalacji urządzenia.

Urządzenie może zostać wysłane przez nas kurierem lub dostarczone bezpośrednio i zainstalowane przez wykwalifikowanego pracownika. Instalacja może zawierać konfigurację komputerów, dostosowanie sterownika do wymogów konkretnego programu drukującego oraz ustawienie wszelkich podajników do obsługi zwrotek pocztowych, kopert i innych nietypowych nośników papieru. Procedurę instalacji należy wybrać w momencie wyceny oferty przez naszą firmę.

Wraz z dostawą urządzenia podpisany jest załącznik do umowy stanowiący protokół odbioru w którym zawarte są wszelkie dane urządzenia, jego konfiguracja oraz stan licznika na dzień instalacji.

Dostarczenie urządzeń

Urządzenia przyjeżdżają gotowe do pracy, są podpięte do systemu monitorowania, który informuje o kończących się materiałach eksploatacyjnych, ewentualnych problemach i innych zdarzeniach, które wymagają interwencji serwisowej. Dzięki temu obsługa urządzenia staje się wyjątkowo komfortowa, bo cały proces zamawiania materiałów, pilnowania czy wszystko właściwie pracuje spoczywa na naszej stronie.

Rozliczenie dotyczące wydruków i wynajmu rozliczane są comiesięcznie na podstawie faktury VAT oraz protokołu z urządzenia. Klient w każdym momencie trwania umowy może wydrukować z urządzenia jego aktualny stan liczników, kontrolując dzięki temu zawsze swój stan wydatków.